レンタルの流れ

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  step 01

  ご相談・福祉用具の選定

  店舗担当者が当サービスご利用についてのお問い合わせやご相談を承ります。
  福祉用具専門相談員がお話をうかがい、ご利用者さまに適した福祉用具をアドバイスいたします。
  ※必要に応じて福祉用具専門相談員がお伺いして納品場所などを事前に確認するケースがございます。

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  step 02

  お申し込み・ご契約

  ご利用になる福祉用具を確認させていただき、契約内容やレンタル料金についてご説明したうえで、ご利用期間を決定し契約書を作成いたします。
  お届けの日時や場所をご相談し、決定させていただきます。

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  step 03

  お届け(来店)・レンタル開始

  お打ち合わせした日時にお届け（または来店）し、福祉用具の設置・組み立てを行います。
  使用上の注意、取り扱い方法などをご説明いたします。
  レンタルは1ヵ月単位でご利用いただけます。
  商品レンタル時に料金をお支払いしていただきます。

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  step 04

  ご解約・お引き取り(来店返却)

  解約はお電話でご連絡ください。レンタル契約終了日が返却日となります。お引き取りの日時をご相談のうえ、引き取りにうかがいます。
  来店返却の方は、恐れ入りますが営業時間内にご返却をお願いいたします。
  ※配達先は原則ご自宅です。ご自宅以外の場合はお断りさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
  ※解約のご連絡をいただくまで、レンタル契約は自動継続（1ヵ月）となり、料金が発生いたします。

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